#Деловое общение

Умение слушать собеседника: простые правила эффективного общения

Умение слушать собеседника: простые правила эффективного общения

Умением слушать наделены далеко не все. То есть, мы воспринимаем звуки, понимаем речь, но только некоторые обладают даром слышать собеседника, воспринимая именно то, что говорят, а не переживая свое отношение к сказанному. Почему с одними людьми мы готовы бесконечно беседовать на любые темы, а общение с другими становится тяжким испытанием? Универсальной формулы правильного слушания, видимо...

20 золотых правил общения с людьми

20 золотых правил общения с людьми

Правило зеркала. Прежде чем судить о других, следует обратить внимание на себя. Правило боли. Обиженный человек сам наносит обиды другим. Правило верхней дороги. Мы переходим на более высокий уровень, когда начинаем обращаться с другими лучше, чем они обращаются с нами. Правило бумеранга. Когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе. Правило обмена. Вместо того чтобы ставить других на место, мы должны поставить...

7 необычных способов изучения делового английского языка

7 необычных способов изучения делового английского языка

Важно понимать, что деловой язык не существует отдельно от самого английского языка. Бизнес терминология – это, в первую очередь, лексика, связанная с одним из направлений или отраслей бизнеса. Старайтесь запоминать больше слов и устойчивых выражений, не концентрируясь на грамматике. Возьмите за правило запоминать, например, 50 новых слов на одну грамматическую конструкцию и старайтесь строить предложения...

Как расположить к себе любого человека: 5 правил общения

Как расположить к себе любого человека: 5 правил общения

Когда речь заходит о том, чтобы произвести хорошее впечатление, вызвать доверие, мы часто рассматриваем это лишь в контексте каких-то деловых отношений. Безусловно, навык быстро находить общий язык с людьми – это огромное преимущество для человека, который зарабатывает на хлеб продажами. Но не стоит забывать, что люди, далёкие от этой профессии, также ежедневно вынуждены продавать себя...

40 главных правил делового этикета, которые должен знать каждый образованный человек

40 главных правил делового этикета, которые должен знать каждый образованный человек

Если вы понимаете язык этикета, распознаете адресованные вам невербальные сигналы и знаете, как отвечать на них, значит, вы в игре. Хорошие манеры при входе в лифт способны поднять вас к вершинам карьеры. А знание того, кто первым поднимается по офисной лестнице, может послужить ступенькой к деловому успеху. Кто-то возразит, что это мелочь. Но «из мелочей складывается...

Составляющие имиджа делового человека

Составляющие имиджа делового человека

Помните известную народную мудрость, что, как правило, человека встречают по одежке? А ведь это действительно так: первое впечатление, которое создается о вас в глазах других людей, играет достаточно важную роль для дальнейшего общения. Вот почему у знающих людей так много внимания уделяется созданию собственного имиджа – своеобразной визитной карточки, которая помогает...

Как правильно вести бизнес-переговоры

Как правильно вести бизнес-переговоры

Владеющий словом, владеет ситуацией. Умение убедить собеседника, расположить его к себе, аргументировано отстаивать свою позицию и находить компромиссы пригодится и в деловом общении, и в обыденной жизни. Авторитарный начальственный стиль общения уже ни у кого не вызывает ни трепета, ни уважения. А при общении с западными партнерами привычка...

Деловое общение и его особенности. Виды и формы делового общения

Деловое общение и его особенности. Виды и формы делового общения

Рабочий день любого руководителя предполагает не только грамотного управления коллективом, но и непосредственного общения. Ведь ему приходится проводить встречи с коллегами по бизнесу, посетителями и людьми из других компаний. Причем в некоторых случаях благоприятный исход дела зависит именно от грамотной беседы, доходчивого разъяснения серьезных аргументов...



Нужна ли в России смертная казнь?

  • {$ (item.counter * 100 / total)|number:1 $}% / {$ item.name $}
    {$ item.name $}
{$ total $} {$ vote_pluralize(total) $} / все опросы