О выражении «Клиент всегда прав»: Фраза прижилась, потому что ее обожают маркетологи. Но большинство крупных компаний на своем опыте давно убедились в том, что это не всегда так. На самом деле клиент чаще всего прав, но не всегда. Ведь он всего лишь человек.

Ричард Брэнсон
Бизнес блоги

Как понять, что человек врет, или Основные признаки лжеца

Люди врут по разным причинам: одни — чтобы избежать наказания, другие — чтобы не огорчать своего собеседника печальной правдой, третьи хотят приукрасить действительность и поднять самооценку. Еще кто-то лжет, чтобы вызвать к себе сочувствие и извлечь выгоду. Таким образом, ложь — это средство манипуляции. Некоторые люди лгут просто потому, что не лгать они не могут, и это — патологические лгуны. Психологи утверждают, что за 10 минут...

Бизнес идеи

Бизнес на изготовлении декоративных свечей в домашних условиях

Бизнес на изготовлении декоративных свечей в домашних условиях

Декоративные свечи – товар ходовой. Мастерски исполненными свечами мы украшаем дома, зажигаем их в особых случаях и дарим другу в качестве сувениров, некоторые собирают коллекции, достойные восхищения. Когда за дело берется художник или человек с развитым вкусом, результаты бывают восхитительными, но и производство немудреных разноцветных или ароматизированных свечей оправдывает финансовые вложения...

Бизнес планы

Бизнес-план по производству домашнего вина

Бизнес-план по производству домашнего вина

Бизнес по производству и продаже вина сегодня требует не только кропотливой работы, но и внушительных вложений, особенно, если речь идет об организации даже небольшого предприятия. Однако при правильном подходе рентабельность такого бизнеса должна составить около 100%. На сегодняшний день виноделие является одним из наиболее престижных видов бизнеса, тем более, что даже небольшой завод позволит создать внушительное число рабочих мест...

Свой бизнес

Влияние освещения на продающую способность магазина

Влияние освещения на продающую способность магазина

В современном мире бизнес ищет все новые пути для решения старых задач — привлечение и удержание покупателей. Свет сегодня — это один из источников притяжения внимания клиентов, а современное и качественное освещение — новое слово в развитии бизнеса в современных реалиях. Кризис диктует ритейлерам новые условия ведения уже знакомого бизнеса. Сегодня мало просто использовать качественные технологии для повышения прибыли...

Форекс журнал

Плюсы и минусы торговли на рынке Форекс

Плюсы и минусы торговли на рынке Форекс

По сети гуляет множество мнений касательно рынка Форекс. Одни считают это разводом, другие – прекрасным способом заработка, третьи воспринимают трейдинг как азартную игру сродни рулетке. Такие суждения возникают не на пустом месте. В зависимости от успешности своих проб на валютной бирже трейдеры и формируют свое мнение. О «лохотроне» пишут некомпетентные игроки, слившие свой небольшой депозит. Об азартной игре пишут...

Саморазвитие

5 советов, как перестать ругаться матом

Как известно, матерные слова относятся к ненормативной лексике, то есть лексике, не являющейся литературной нормой. Непечатные выражения, нецензурная брань, обсценная лексика (от английского obscene — «грязный», «непристойный») — это все тот же мат. И общественная мораль его осуждает. Однако вряд ли найдется человек, который не знал бы матерных слов. Их называют мерзкими, вульгарными, похабными, но они есть в любом языке...

Бизнес книги

Ричард Брэнсон «Обнаженный бизнес»

Ричард Брэнсон «Обнаженный бизнес»

Книги о бизнесе, написанные теоретиками, консультантами, бизнес-тренерами могут вызывать интерес, но не доверие. Ричарда Брэнсона не назовешь «любителем» от бизнеса, он крепкий профессионал. Человек, с нуля заработавший несколько миллиардов долларов и основавший компанию Virgin, в которую сейчас входят свыше 200 компаний, знает, что такое бизнес. Первая книга Ричарда Брэнсона «К черту все, берись и делай» оказалась интересной...



На что вы готовы взять или брали кредит?

  • {$ (item.counter * 100 / total)|number:1 $}% / {$ item.name $}
    {$ item.name $}
{$ total|number $} {$ vote_pluralize(total) $} / все опросы